نحن في موقع هسه (عملات بلا حدود) نعمل على توفير خدمة تبادل الاموال بين المحافظ المالية المحلية والعالمية لعملائنا في جميع أنحاء العالم. نحن نسعى جاهدين لتوفير أفضل خدمة لعملائنا، ولذلك نقدم سياسة الإرجاع التي تسمح لك بإرجاع الأموال إذا كان هناك أي خطأ في العملية.

اولا:سياسة الإرجاع التي نقدمها تهدف إلى توفير الراحة والأمان لعملائنا، وتتضمن بعض الشروط والقيود التي يجب اتباعها. يجب عليك قراءة هذه الشروط بعناية قبل القيام بأي عملية تبادل عملة في موقعنا

ثانيا :يجب أن تتأكد من إدخال المعلومات الصحيحة والدقيقة أثناء إجراء العملية. إذا كان هناك أي خطأ في المعلومات التي أدخلتها، فنحن غير مسؤولون عن ذلك ولن نتمكن من استرداد الأموال المرسلة

ثالثا:قد يتم تقييد الإرجاع لبعضمحافظ او بنوك مالية الكترونية أو لبعض البلدان

رابعا:يتم اضافة رسوم استرجاع الطلب بقيمة 1% من اجمالي قيمة الطلب في حال تمت الموافقة على الغاء طلبك من قبل تبادل هسة

خامسا:يتم ارجاع الطلب  بنفس طريقة الدفع ان كانت تتيح ذلك

سادسا: يتم ارجاع الطلب اذا كان قيد الانتضار ويجب  تبليغ الدعم الفني بمدة لا تزيد عن 3 ساعات من ارسال الطلب

سابعا :لا يمكن ارجاع الطلب اذا كان الدفع عن طريقفيزا او عن طريق ماستر كارد

ثامنا : يجب تقديم اثباتات عند عملية الارجاع